Compromisso com a Qualidade e Certificações
Na Lightera, a satisfação do cliente é a nossa maior prioridade
Nossa dedicação aos nossos clientes começa com um compromisso inabalável com a qualidade. Seja desenvolvendo infraestrutura de telecomunicações de ponta ou fornecendo suporte abrangente em campo, buscamos a melhoria contínua, sempre focados em entregar valor excepcional.
A qualidade não é apenas um resultado final na Lightera; é uma mentalidade fundamental que permeia todos os aspectos de nossas operações. Nosso compromisso de longo prazo com a qualidade é impulsionado por nossa liderança e adotado por todos os colaboradores em toda a nossa organização global.
Para assegurar a melhoria contínua, a Lightera adere a uma Política de Qualidade robusta que capacita todos os membros da equipe a buscar a total satisfação do cliente. Nossa filosofia de “Qualidade a Cada Passo” é evidente não apenas em nossos produtos e processos, mas também em nosso ambiente de trabalho, incentivando uma cultura de excelência.
Embora a adesão às normas da indústria seja um componente crítico do nosso sistema de qualidade, nosso compromisso com a qualidade está profundamente enraizado em nossa história. Esse legado começou com a fundação da nossa controladora, a Furukawa Electric, em 1884 no Japão. Com mais de um século de dedicação à inovação e excelência, a Lightera segue orgulhosamente esse legado, mantendo os mais elevados padrões de qualidade em todas as nossas soluções globais.
Hoje, a Lightera é guiada por valores fundamentais que incluem inovação, aprendizado organizacional, respeito pelas pessoas e suas diversas necessidades e gestão orientada por métricas acionáveis. Esses valores moldam nosso forte compromisso em fornecer aos nossos clientes produtos de ponta da mais alta qualidade, agora e no futuro.
Temos orgulho de possuir várias outras certificações de qualidade importantes em algumas de nossas instalações, como TL9000, ISO 13485 e AS9100, que exigem conformidade com padrões que vão além da ISO 9001 para atender às demandas dos mercados de telecomunicações, aeroespacial e de dispositivos médicos.
Além disso, temos unidades fabris certificadas de acordo com a ISO 14001 e ISO 45001, demonstrando ainda mais nosso compromisso com a gestão ambiental e a saúde e segurança ocupacional.
Na Lightera, estamos entusiasmados com o futuro e seguimos comprometidos em fornecer produtos e serviços excepcionais aos nossos clientes no mundo todo. Agradecemos por nos escolher como seu parceiro de confiança em telecomunicações e além.
Explore nossas certificações de sistema de gestão para saber mais sobre nossa dedicação à Qualidade, ao Meio Ambiente e Saúde e Segurança:
Avon, CT, USA – Certificação AS9100 and ISO 9001
Avon, CT, USA – Certificação ISO 13485
Berazategui, BA, Argentina – Certificação ISO 9001
Brondby, Denmark – Certificação ISO 9001
Carrollton, GA, USA – Certificação TL 9000 (Cabo)
Carrollton, GA, USA – Certificação TL 9000 (Soluções de Conectividade Óptica)
Carrollton, GA, USA – Certificação ISO 14001 Certification (Cabo)
Carrollton, GA, USA – Certificação ISO 9001 Certification (Cabo)
Carrollton, GA, USA – Certificação ISO 9001 Certification (Soluções de Conectividade)
Curitiba, Brazil – Certificação ISO 9001 (Cabo e Conectividade) – Múltiplos Locais
Curitiba, Brazil – Certificação ISO 14001 Certification (Cabo)
Curitiba, Brazil – Certificação ISO 45001 (Cabo)
Kameyama-shi, Mie, Japan – Certificação ISO 14001 (Cabo)
Norcross, GA, USA – Certificação ISO 9001
Somerset, NJ, USA – Certificação ISO 9001
Sturbridge, MA, USA – Certificação ISO 9001